Conoce a Vodafone, un operador de telefonía tanto móvil como fija anteriormente identificado como Raca Telecom que ofrece banda ancha y televisión digital, cuya sede central se encuentra en la ciudad de Newbury de Reino Unido.

¿Qué es Vodafone?

Es uno de los operadores de telecomunicaciones más grandes del mundo, presente en cantidad de países y que engloba un amplio número de clientes. A su vez, cotiza en la London Stock Exchange representando la tercera compañía más destacada del mercado bursátil londinense, con participaciones adicionales en la bolsa de Nueva York.

Su nombre proviene de VOice-DAta-FONE, término con el que se engloba teléfono de datos y voz, un emblema con miras bastante futuristas para su época, elegido por su fundador en consideración de que los datos en las telecomunicaciones son fundamentales.

En España existe una de las cuatro principales filiales de este grupo, liderando la captación de nuevos clientes del mercado desde el año 2004; mientras que dentro de Europa es el primer operador de telefonía móvil. No obstante. ha sido objeto de reclamaciones por parte de muchos clientes. quienes se queja de incumplimiento de ofertas y facturas más altas de lo esperado.

Criticas y escándalos de Vodafone

La trayectoria de esta poderosa compañía de telecomunicaciones ha sido objeto de diferentes denuncias a lo largo de los años, por ejemplo, en España fue elegida como la peor empresa del año 2018, mientras que en Australia se vio criticada a finales del 2010 a causa de que sus clientes consideraron que ofrecía un servicio con graves insuficiencias técnicas; a lo que la empresa dio respuesta creando una nueva red con garantía válida por 30 día.

Entre otros escándalos, se habló de filtración de datos de agencias de espionaje durante el año 2013, lo que se consideró como una compleja red de agencias de inteligencia de varios países del mundo con la finalidad de consolidar y expandir una vigilancia globalizada. Un ejemplo de ello son los documentos de Snowden que captaron la atención de una amplia variedad de lectores.

Vodafone también fue señalada como responsable de la revolución egipcia de 2011 a causa de la suspensión de sus servicios de datos y voz a ciudadanos y empresas, como parte de los requerimientos del gobierno.

Por otro lado se mencionó que esta empresa pudo incurrir en evasión fiscal durante el año 2010, cuando adquirió el gigante alemán Mannesmann AG mediante una filial a fin de pagar los impuestos en Luxemburgo donde, sin duda, eran menores que en otros países europeos.

¿Dónde opera Vodafone?

Esta empresa de servicios de telefonía móvil con fácil acceso a internet era conocida anteriormente como Airtel y opera actualmente es varios países como Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, República de Chipre, Rumanía, Suecia y Suiza.

Ofrece sus servicios a través de una serie de establecimientos y tiendas dispuestos en estos países, más algunos otros del mundo.

Opera mediante fibras de hasta 1 Gbps de velocidad, con diferentes tarifas tanto para internet como en  comunicación móvil, a su vez permite la recepción de televisión y más.

Es una empresa líder dentro del mercado mundial a pesar de las crisis que ha superado a lo largo de su trayectoria, permitiéndole desarrollar sus estructuras a fin de ofrecer un servicio de calidad a todos sus clientes.

En  la actualidad cuenta con más de 14 millones de usuarios de telefonía móvil y 3,2 millones de clientes en banda ancha fija en España, los cuales se benefician del fácil acceso que les brinda para comunicarse de forma rápida y eficiente.