Category 'Facturación y tarifas'

2
May

¿Por qué no recibo mi factura de Vodafone?

Si ves que no recibes tu factura en papel en casa se debe a que tienes activada la Factura Electrónica. Y, para consultarla tienes que entrar en tu área privada de cliente Mi Vodafone. Puedes activar, si lo deseas, recibirla en papel o recibirla en tu correo en formato PDF todos los meses. En este […]

29
Dic

En qué consiste Pagos a terceros

  Con Pagos a terceros (Pagos Vodafone) puedes pagar servicios de contenidos como apps o suscripciones de servicios para tu móvil generalmente a través de empresas (de terceros) ajenas a Vodafone. Esta semana te mostramos en qué consiste Pagos Vodafone, cómo funciona y qué pasos seguir para solicitar la baja de este servicio si ya no lo […]

9
Dic

SMS premium: Qué son y cómo aparecen en mi factura

  Los Servicios de mensajería Premium son servicios que ofrecen generalmente empresas ajenas a Vodafone, que utilizan la red de telefonía para enviarte diversos contenidos a tu teléfono móvil y, adicionalmente, cobrar por dicho servicio. En este post te contamos qué servicios son los que puedes encontrar en mensajería Premium, cómo darte de baja y otra […]

24
Jul

Me voy al extranjero. ¿Qué debo comprobar para utilizar mi móvil en Roaming?

  ¿Tienes pensado salir unos días al extranjero? ¿Sabes todas las opciones de las que dispones para gastar menos con tu móvil en el país que piensas visitar? En esta entrada te ayudamos con unas recomendaciones y te damos los pasos necesarios para que tu línea funcione correctamente y puedas utilizar tus llamadas, mensajes de […]

20
Jun

Trucos para ahorrar en tu factura

  Hay ocasiones en las que el importe total de la factura no se corresponde con lo que esperábamos. Y es que hacemos llamadas, enviamos mensajes o nos conectamos a Internet sin caer en la cuenta de que estas acciones pueden repercutir en el importe total que tenemos que pagar. Por este motivo, te dejamos […]

21
Feb

Cómo consultar tu factura

El uso de los dispositivos móviles nos hacen la vida más fácil y nos permiten acceder a diferentes servicios y gestiones que de otra manera nos llevarían más tiempo. Vodafone pone a disposición de sus clientes diferentes canales por los que realizar gestiones que evitan tener que hacer llamadas. Para ello, ofrece un área privada […]