Consejos para comprar por Internet de manera segura

Según un estudio publicado por iab Spain 9 de cada 10 internautas utilizan el móvil para decidir una compra. De ahí, el paso a formalizarla desde su terminal o desde el ordenador es mínimo. Las ofertas que se suelen encontrar, la variedad de productos y la facilidad para comparar entre diferentes tiendas online ha mejorado.
Por lo que si estás pensando en realizar alguna compra o si eres un comprador habitual te damos, en este artículo, unos sencillos consejos que no están de más recordar para asegurarse de que la transacción se realiza sin problemas y con la mayor seguridad posible.

Aquí van:

  1. Desconfía de precios sospechosamente bajos

    Como se suele decir, nadie da duros a pesetas, por lo que no es habitual que un producto tenga mucha diferencia de precio respecto al que tiene en el mercado. Comprueba por Internet cuál es precio medio de ese artículo o productos similares.

    Por ejemplo: Si quieres comprar un SmartWatch y su precio ronda los 250€ puedes encontrar alguna oferta que reduzca su precio dentro de unos márgenes reducidos pero no será normal que una tienda o un particular lo venda por 60€.

  2. No adquieras réplicas de otros productos

    Una de las razones por la que puedes encontrar productos con gran diferencia de precio (como indicábamos en el punto anterior) es que no sea el producto original si no una mera copia con peor calidad y menor o nula garantía.

    Por ejemplo: existen réplicas de Smartphones que en su exterior es completamente igual a modelos muy populares pero que no ofrecen ni los mismos servicios ni el mismo sistema operativo. En muchos casos ni funcionarán en las redes móviles europeas ni disponen de una garantía similar.

  3. Busca información sobre la tienda, el vendedor y consulta los comentarios de los usuarios 

    Es recomendable utilizar tiendas de reputado prestigio para tus compras por Internet ya que cuentan con un número muy alto de compras realizadas correctamente y con unas garantías a sus clientes. En el caso de que no sea así y desconozcas su procedencia, busca información por Internet sobre esa tienda o página web, ya que es muy probable que encuentres comentarios de otros usuarios indicando su experiencia.Si se trata de una página de subastas o de compra entre particulares, busca siempre que tenga un sistema de reputación o votos entre usuarios que te pueda indicar que transacciones ha realizado anteriormente y ver las valoraciones que ha recibido.También puede suponer unos gastos elevado de envío o incluso, cabe la posibilidad, de que quede retenido en Aduanas y tengas que pagar unos impuestos para poder retirarlo con lo que el coste final puede ser realmente elevado.

    En el caso de teléfonos móviles, verifica que pueda funcionar correctamente en tu país ya que puede utilizar frecuencias distintas y no permitirte adquirir cobertura o realizar llamadas. En los productos eléctricos también es recomendable verificar su voltaje y el adaptador a la corriente del que dispone ya que puede no ser compatible.

  4. Utiliza contraseñas seguras y únicas para cada servicio

    Tenemos que recordar tantas contraseñas para tantas páginas en las que nos registramos que al final muchos utilizamos la misma para todo. Esto es un error. Si no eres capaz de recordarlas igual te viene bien aplicaciones para Smartphones como 1Password (tiene versión gratuita).
    Evita las contraseñas que hagan referencia a fechas, datos personales, números de documento y renuévalas cada 3 meses.

  5. Evita pulsar en enlace sospechosos o no relacionados con la compra (Phising)

    Si te llega una oferta interesante por correo electrónico evita hacer clic desde ahí y busca la oferta en su web. Si lo haces fíjate que vas a la dirección correcta. Tampoco abras archivos adjuntos que sean de dudosa procedencia. Este tipo de tácticas podrían ser utilizadas usuarios maliciosos para infectar tu equipo y acceder a tus datos personales o financieros.
    Y nunca, nunca des tus datos personales o de pago respondiendo a un correo electrónico de bancos o tiendas online solicitándote que confirmes tus datos de acceso o que los envíes por correo electrónico.

  6. Asegúrate de que navegas por HTTPS

    Fíjate en la barra de direcciones, en la parte superior de tu navegador, donde está escrita la dirección web en la que te encuentras. Si la dirección empieza por “https”, significa que estás en una conexión privada y, por lo tanto, segura. Si empieza por “http” (sin la “s” del final), significa que tu conexión no es privada. Y si no lo es, entonces mejor que no introduzcas tus datos de pago.

    https

  7. Procura evitar las conexiones WiFis públicas y las conexiones abiertas de cualquier lugar

    Ya que pueden quedar almacenados tus datos y ser vistos o utilizados por otra persona. En el caso de que lo realices, asegúrate de finalizar siempre tu sesión en la página antes de dejar el ordenador o la red WiFi.

  8. Recomendable comprar en la misma moneda de tu país 

    Comprar un productos en una moneda distinta puede conducir a error a la hora de realizar la conversión y resultar tener un precio mucho más elevado del que esperabas.

  9. Imprime o guarda una captura de la página donde aparece el artículo

    Te aconsejamos que guardes una copia de la página donde se encuentra el artículo por si luego hubiese alguna diferencia. De esta manera, si hay un cambio más adelante en alguna de las páginas (porque la hayan actualizado) dispondrás de una copia de la información que aparecía en el momento en el que realizaste la compra.

  10. Si utilizas sistemas de pago en tu Smartphone ponle una contraseña

    Actualmente existen multitud de formas de pago desde el móvil como Vodafone Wallet o que se pueden cargar en tu factura como Pagos a terceros, por lo que es recomendable que bloquees tu teléfono con contraseña para que nadie pueda tener acceso a él. Si no sabes cómo realizarlo puedes seguir los pasos que indicamos en este post sobre seguridad de tu Smartphone.

  11. Adquiere una tarjeta virtual

    Los bancos ofrecen la posibilidad de adquirir tarjetas llamadas virtuales con una cantidad de dinero concreta y una caducidad. De esta manera, dispones de un saldo específico para hacer compras sin exponer el resto de tus ahorros.

Con estos consejos aumentarás la seguridad de tus transacciones por Internet para qué realizar una compra por este medio, sea una compra correcta y no se convierta en un problema.

Recuerda que si tienes dudas puedes consultar a nuestros compañeros de Foro Vodafone o buscar información en la sección de ayuda de nuestra web vodafone.es