Para conectarte a Internet necesitas tener contratada una tarifa de datos. Siempre que esté disponible puedes acceder mediante una red WiFi pero, si quieres asegurarte de tener conexión a Internet siempre, sigue los pasos que te detallamos en este post. Te contamos cómo configurar la conexión a Internet desde los sistemas operativos móviles más utilizados hoy en día: smartphones con Android, iOS (iPhone), Windows Phone y Symbian. Ya no tienes excusa, sigue los pasos y configura tu conexión sin la ayuda de nadie. Así de fácil.
1#. Configurar el acceso a Internet en tu iPhone
Si tienes un iPhone sigue estos pasos para configurar tu conexión a Internet:
1. Asegúrate de que tienes activado el servicio de datos. Para ello, pulsa sobre el icono Ajustes, General, Red y asegúrate de que la opción Datos móviles está activada.
2. Fíjate si en la parte superior de tu teléfono aparece un símbolo que indica que tienes cobertura para conectarte a Internet, como por ejemplo G (se muestra como un círculo), E o 3G . Si es así podrás navegar por Internet. Si no aparece alguno de estos iconos no tendrás conexión a Internet. Reinicia el teléfono para ver si aparece.
3. Por último, para asegurarte de que la configuración de Internet es correcta ve de nuevo a Ajustes, General, Red y fíjate si aparece la opción Datos móviles.
- Si no aparece la opción Datos móviles es porque tu iPhone está configurado correctamente para navegar por Internet.
- Si se muestra la opción Red datos móviles comprueba que está definido el parámetro APN: airtelwap.es. Si no es así, escríbelo o sustitúyelo por el que aparezca. Del resto de las opciones que aparecen no tienes que modificar nada.
2#. Configurar el acceso a Internet en tu Android
Para configurar el acceso a Internet desde tu smartphone con Android sigue estos pasos:
1. Asegúrate de que tienes activado el servicio de datos. Para ello, ve a Ajustes, Conexiones inalámbricas, Redes móviles, Paquete de datos.
2. Fíjate si en la parte superior de tu teléfono aparece un símbolo que indica que tienes cobertura para conectarte a Internet, como por ejemplo G, E, 3G o H. Si es así podrás navegar por Internet. Reinicia el teléfono en el caso de que no se muestre alguno de esos iconos.
3. Por último, para revisar que los parámetros son correctos ve a Ajustes, Conexión inalámbrica y redes, Redes móviles, Nombre de punto de acceso, Internet. Tienen que aparecer los siguientes datos:
- Nombre: Internet
- APN: airtelwap.es
- Tipo de APN: Internet
El resto de las opciones déjalas como están. Para terminar guarda los cambios.
3#. Configurar el acceso a Internet en tu Windows Phone
1. Tienes que activar el servicio de datos. Para ello, ve al menú principal de tu teléfono y selecciona Configuración, Datos móviles y deja la Conexión de datos activada.
2. Al igual que en el resto fíjate que en la parte superior de tu teléfono aparece un símbolo que indica que tienes cobertura para conectarte a Internet, como por ejemplo G, 3G o H u otro específico. Si es así podrás navegar por Internet. Si no aparece alguno de estos iconos reinicia el teléfono para ver si aparece.
3. Por último, comprueba que los siguientes parámetros son correctos desde Configuración, Datos móviles. Luego pulsa sobre Editar apn o Agregar apn, dependiendo de si tenías los datos de Internet configurados. Introduce como APN: airtelwap.es. El resto de los datos déjalos tal cual aparecen por defecto. Pulsa sobre el icono Aceptar para guardar los datos.
4#. Configurar el acceso a Internet en tu Symbian
Sigue estos pasos para configurar el acceso a Internet desde tu teléfono con Symbian:
1. Primero tienes que activar los datos de tu teléfono. Para ello, ve a Ajustes, Conectividad, Ajustes, Uso de datos en mi país, Red propia solo.
2. Fíjate si en la parte superior de tu teléfono aparece un símbolo que indica que tienes cobertura para conectarte a Internet, como por ejemplo G, 3G o H u otro específico. Si es así podrás navegar por Internet. Si no aparece alguno de estos iconos reinicia el teléfono para ver si se muestra.
3. Ve al menú principal de tu teléfono selecciona Ajustes, Conectividad, Ajustes, Destinos de red, Internet, Internet. Fíjate que los parámetros son correctos, corrígelos si fuera necesario y guarda los cambios:
- Nombre de conexión: Internet
- Portador de datos: Paquetes de datos
- Nombre punto de acceso: airtelwap.es
Y si aún tienes más dudas…
- Entra en Foro Vodafone para que te resuelvan tu duda.
- Consulta las preguntas frecuentes relacionadas con tu smartphone.
- Consultar más información sobre teléfono con las Guías interactivas que te indican paso a paso todo lo que puedes hacer con tu smartphone. Consúltalas gratis o marca el código gratuito *442 y tecla de llamada y recibirás un SMS con un enlace que te permitirá consultarlo de manera rápida desde tu teléfono.
- Contacta con Soporte Técnico para que a través de HelpLogin realicen control remoto en tu terminal.
2 jun, 2012 a las 22:48 ·
ME ACABO DE PASAR A CONTRATO Y NO SE COMO CONFIGURAR INTERNET
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3 jun, 2012 a las 19:05 ·
Hola Elisabeth
Según el teléfono que tengas la infografía de este post debería ayudarte. Sigue los pasos y si no te vez capaz, entonces pregunta a nuestros compañeros de Foro Vodafone.
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5 jun, 2012 a las 10:43 ·
buenos días, llevo todo el día sin conexión a internet. Consulto mi consumo y me queda más de la mitad de los datos de este mes. He llamado al 22155 y me han dicho que se iba a solucionar, y veo que no es así. Tengo la configuración perfectamente, pero no entiendo cual es el problema. Esta tarde volveré a llamar, pero la situación es complicada, ya uqe necesito el móvil y conexión internet para mi trabajo.
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5 jun, 2012 a las 18:42 ·
Hola Patricia,
Contacta con soporteforo@forovodafone.es para que te ayuden
Gracias, Un saludo.
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8 jun, 2012 a las 17:45 ·
Quiero devolver la conexión a internet a mi móvil Samsung Corbi S-3650 que se desactivó al atender una llamada de voz. En su momento hice la conexión a través de esta página, pero ahora no encuentro la forma de hacerlo. He intentado hacerlo a través de su soporte técnico pero la llamada se corta al intentar mantener la llamada y la página de menú activos, con lo cual nunca consigo recibir las indicaciones para poder activar la conexión. He intentando descargar el software que tienen en su sección de descargas, pero carezco de los cables para conectar el móvil al ordenador. (en su momento no fue necesario hacerlo).Ruego me digan cómo devolver la conexión a internet a mi móvil. PD. no tengo intención de cambiar de móvil , pues éste es relativamente nuevo y no quiero nuevos aparatos y sus compromisos añadidos.
saludos
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11 jun, 2012 a las 9:06 ·
Hola Pepa
Ponte en contacto con Foro Vodafone a ver si te pueden ayudar desde ahí. Recuerda que necesitas estar registrada en Mi Vodafone para poder realizar tu consulta.
Un saludo
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18 jun, 2012 a las 17:25 ·
gracias por la informacion he podido solucionar el problemita
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21 jun, 2012 a las 22:58 ·
Tengo dificultades para enviar mensajes y con la camara de fotos
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25 jun, 2012 a las 11:02 ·
Hola Jose,
Los compañeros de foro.vodafone.es pueden ayudarte con este tipo de consuta.
Gracias,
Un saludo
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10 jul, 2012 a las 7:21 ·
Buenos días,
tengo una tarifa de datos contratada, y he vuelto a mi nokia 5230, mi sorpresa llega cuando no sé a qué red pertenece mi tarifa de datos ya que me salen dos redes: Internet o Internet móvil.
Muchas gracias
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10 jul, 2012 a las 9:49 ·
Hola Vicente
Cualquiera de las 2, no se distingue si usa el apn de Internet móvil (airtelwap.es) o Internet (airtelnet.es)
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31 jul, 2012 a las 0:09 ·
Oye, que el APN que poneis ahí arriba es el antiguo para WAP y no es el correcto cuando uno usa un bono de conexión a internet. En mi caso con el modem USB de Vodafone yo uso como APN ac.vodafone.es
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31 ago, 2012 a las 23:33 ·
Tengo un Xperia U nuevo, pero no se conecta al wifi, cuando doy a conectar a mi red (ya configudara y demas) pone Buscando.. y al milisegundo Desconectado, al milisegundo Buscando….y asi sucesivamente y nunca llega a conectarse, pasa con cualquier red wifi q intente, que ocurre???
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5 sep, 2012 a las 21:24 ·
Jessica, los expertos del foro pueden ayudarte en http://foro.vodafone.es
Gracias,
Un saludo
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3 sep, 2012 a las 3:15 ·
hola tengo un htc exploret y no me va la conexion a internet por la red 3G ni G ni H ni E y no se como solucionarlo hice todo lo que ponia en la pagina y sigue sin ir ¿podrian ayudarme? gracias
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5 sep, 2012 a las 21:23 ·
Hola Isabel,
Deja un mensaje a los compañeros del foro en http://foro.vodafone.es y ellos te ayudarán con tu consulta.
Gracias,
Un saludo
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13 oct, 2012 a las 13:25 ·
no entiendo mucho de esto y me pregunto si me pueden ayudar a mi, lo q necesito saber es como conectar a internet mi blackberry 8520 espero respuesta de ante mano gracias
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15 oct, 2012 a las 13:40 ·
Hola Ruth
te sugerimos que vayas a una tienda con “apptualizador”, es decir, un experto que te ayuda a configurar tu teléfono. Te resultará más fácil así. Puedes ver el listado de tiendas Vodafone que ofrecen el servicio de apptualizadores desde aquí.
Un saludo,
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20 oct, 2012 a las 13:01 ·
es gratis la conexion 3G???
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4 nov, 2012 a las 1:03 ·
hola yo tengo el GT-S5600 , ante era de movistar y quisiera saber que hay que hacer para poder conectarme a internet sin probles ya que me es imposible.Tambien quisiera saber porque me aparece el asi 3G*. gracias
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12 nov, 2012 a las 19:16 ·
hola tengo un nokia c3 y ha sido imposible suscribirme a paquetes de datos y hice esto menu, confg,config,config personales, mi web, usar punto de acceso preferido si y no logro tener internet y no piensen q no tengo saldo xq si tengo
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29 dic, 2012 a las 4:35 ·
Megusta como se explica
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3 ene, 2013 a las 11:58 ·
Gracias Martha
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31 ene, 2013 a las 14:47 ·
Al menos en mi Android 4.0.3 además de hacer lo que pone aquí, y lo que ponéis en otro lado del Proxy (212.73.32.10) y el puerto del proxy (80), yo tuve que darle donde pone “tipo de autenticacion” a NINGUNO y ya me funciono. Sin poner eso no me funcionaba.
Saludos
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13 feb, 2013 a las 14:08 ·
Hola. He contratado una tarifa con internet para mi htc desire s. Siempre tengo activado “datos móviles” para tener el teléfono conectado a internet sin usar wifi, este pierde la conexión a internet y la señal de cobertura cada rato (a veces vuelve al poco tiempo, a veces tengo que apagar y encender el terminal para que vuelva) e incluso llegó a apagarseme solo el teléfono. Nada de esto me pasa con el wifi, solo es con datos móviles.
Por qué pasa esto y como lo soluciono?
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15 feb, 2013 a las 10:25 ·
Hola Patricia,
Para resolver tu consulta, contacta con los compañeros de Foro Vodafone y esto realizarán las comprobaciones oportunas para ayudarte. Puedes hacerlo desde este enlace: http://foro.vodafone.es
Gracias,
Un saludo
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16 feb, 2013 a las 10:12 ·
Sólo quiero senarlarte que soy muy nuevo en los blogs y realmente me atrae tu pagina. Lo anadire en mis favoritos. Extraordinaria aclaracion! Muchísimas gracias por compartir con nosotros tu sitio web.
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27 feb, 2013 a las 13:14 ·
Gracias por tu comentario smart phone y esperamos que el resto de artículos sean de tu agrado.
Un saludo.
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20 feb, 2013 a las 18:01 ·
Como hay bastantes modelos de teléfonos distintos, en algunos no se llega a la configuración de red de datos según se explica en este post (Ajustes>>General>>Red). Por si a alguien le sirve, en mi LG y para configurar la red de datos hay que entrar en: Ajustes>>Conexiones Inalámbricas>>Redes Móviles.
Por cierto que siempre que me conecto a la red móvil, me sale la H y nunca la G, y no sé si es normal estando en Madrid que se supone que debería funcionar con los mejores modos de red.
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27 feb, 2013 a las 11:01 ·
Buenos días! Tengo un Nokia Lumia 710 (Windows Phone), resulta que tengo un movil libre de otra compañía, llamé hacie tiempo a Vodafone para configurar los datos y únicamente solo me funciona el Whatsapp pero no me permite enviar ni recibir archivos al igual que el internet (buscador) no funciona, es un poco extraño, creo que es debido a la configuración. Rogaría por favor me indicaran cual es la configuración oportuna para este tipo de móvil liberado de otra compañía. Saludos.
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27 feb, 2013 a las 17:29 ·
Hola Miguel Angel,
Puedes acceder a la sección de Smartphones en nuestro foro http://foro.vodafone.es donde te indicarán exactamente la configuración de tu Nokia Lumia y los pasos a seguir.
Un saludo.
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9 mar, 2013 a las 15:01 ·
HOLA ME COMPRE UN XPERIA U Y NO PUEDO MANDAR MSJ NI LLAMADA M SALE SOLO LLAMADA DE EMERGENCIA SEÑAL TENGO SOLO X WFI ME CONECTO SI ALGUIEN SABE CMO CONFIGURARLO
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13 mar, 2013 a las 12:33 ·
Hola IVANA,
Puedes contactar con los compañeros de foro Vodafone para que te ayuden a verificar que sucede en tu teléfono.
Un saludo.
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16 mar, 2013 a las 14:56 ·
Hola, tengo un problema con la configuración del puerto APN. Cuando creo uno nuevo y pongo los valores que dais en esta página, decís que hay que dejar el resto de valores tal como están y guardar, pero sin embargo en mi caso no me deja guardar y me pide el valor de otros como el “mmc”, ya que casi todos los campos me vienen con el valor “No definido” por defecto. Alguna solución? Gracias
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20 mar, 2013 a las 12:48 ·
Hola Antonio,
En MCC tienes que poner el valor 214 y en MNC el valor 01, con estos valores te permitirá guardar la configuración.
Un saludo.
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23 mar, 2013 a las 19:31 ·
Tengo un Lumia 610. Desde hace varias semanas no funciona el Whatsapp. Lo he instalado y desinstalado varias veces; he cambiado el apn (que aparecía vacío al principio, cuando whatsapp funcionaba) a airtelwap.es (todos los demás campos están vacíos); he vuelto a probar a quitarlo, etc., pero no funciona nada. ¿Qué más puedo probar? Gracias.
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6 abr, 2013 a las 4:54 ·
Hola Álvaro,
Los Nokia Lumia vienen preconfigurados para todos los operadores, de ahi que no aparezca el APN insertado.
Por lo que indicas todo apunta a un problema con la aplicación, puedes consultar a nuestros compañeros del foro de Vodafone que te podrán asesorar con tu incidencia.
Un saludo.
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24 mar, 2013 a las 11:21 ·
Hola:
Tengo nua BB 9320 con contrato BB Empresa pero me gustaría usar el mismo contrato en un terminal Iphone4 que tengo sin utilizar. Me dicen que para ello temgo que activar el APN Airtelwap.es ya que mi BB utiliza el Airtelnet.es
Como puedo hacerlo?
Se puede conectar el iphone a través del APN Airtelnet.es para no cambiar el APN?
Gracias
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31 mar, 2013 a las 15:02 ·
Hola Pablo,
Ambos APN que indicas deberías tenerlos activos teniendo tu BlackBerry, por lo que al insertar tu tarjeta en tu iPhone tiene que funcionar correctamente. A la inversa no ocurre lo mismo ya que BlackBerry usa su propio APN y ahí si hay que solicitar su activación.
Un saludo.
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1 abr, 2013 a las 9:03 ·
hola he hecho una portabilidad con vosotros y hoy es el primer dia.Ya he metido la tarjeta e intrducido codigo pin.Me llega mensaje de bienvenido a vodafone pero no puedo hacer nada ,no tengo conexion de datos ni puedo llamar…me dice que no hay registro en la red…que debo hacer?encima estoy intentando llamar pero si no tengo registro en vodafone no puedo.gracias
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16 abr, 2013 a las 17:10 ·
Hola miriam,
Puedes contactar con los compañeros de Foro Vodafone y ellos verificaran que puede estar sucediendo para que no estés pudiendo establecer llamadas y conexiones a Internet.
Un saludo.
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